Questo documento descrive i termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy del sito web Agenda1.app e dell'applicazione Agenda1 disponibile su Apple Store e Google Play.

Utilizzando il sito web o l'applicazione Agenda1, dichiari di accettare questi termini. Se non sei d'accordo con una qualsiasi delle condizioni qui previste, ti consigliamo di non utilizzare il servizio.

1. Chi siamo

Agenda1 è una piattaforma di prenotazioni rivolta principalmente alle scuole, che consente agli utenti autorizzati (come amministrazione, insegnanti, studenti o genitori, in base alla configurazione di ciascuna istituzione) di effettuare e consultare prenotazioni.

2. Trattamento dei dati personali

La garanzia della riservatezza dei dati personali degli utenti del nostro sito e della nostra applicazione è importante per Agenda1.

Tutti i dati personali trattati da Agenda1 saranno utilizzati esclusivamente per la prestazione dei servizi di prenotazione offerti dalla piattaforma e saranno protetti in conformità con:

  • Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679)
  • Il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018)
  • Le disposizioni del Garante per la protezione dei dati personali
  • Altre normative applicabili

Le informazioni personali raccolte possono includere, a seconda della necessità del servizio e della configurazione della scuola:

  • Nome
  • E-mail
  • Numero di telefono e/o cellulare
  • Dati di identificazione collegati alla scuola (es.: classe, funzione, sede)
  • Altre informazioni strettamente necessarie per l'utilizzo del sistema di prenotazioni

Non utilizziamo queste informazioni per finalità di marketing di terzi, vendita di dati o profilazione commerciale.

3. Dati di navigazione e log

Il sito web Agenda1.app e la sua applicazione associata non raccolgono dati di navigazione per finalità di tracciamento del comportamento, creazione di profili di marketing o vendita di informazioni.

I dati memorizzati sono solo quelli necessari per:

  • Consentire il funzionamento del sistema di login e delle prenotazioni
  • Garantire la sicurezza di base, l'integrità del servizio e la prevenzione degli abusi

Non utilizziamo i dati di navigazione degli utenti o delle scuole per finalità estranee al funzionamento di Agenda1.

4. Accesso ai dati delle prenotazioni

I dati delle prenotazioni sono riservati agli utenti appartenenti alla stessa scuola. Ciò significa che:

  • Gli utenti di una scuola non hanno accesso ai dati delle prenotazioni di un'altra scuola.
  • Ogni istituzione ha accesso solo alle informazioni relative al proprio ambiente.

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i dati delle prenotazioni a terzi.

5. Condivisione di dati con terzi

Agenda1 non vende, condivide o trasmette dati personali o dati delle prenotazioni a terzi per finalità di marketing, pubblicità o qualsiasi altro scopo commerciale.

I dati potranno essere condivisi solo quando:

  • Vi sia un obbligo legale o normativo;
  • Vi sia un ordine giudiziario o una richiesta da parte di un'autorità competente;
  • Sia strettamente necessario per l'operatività tecnica del servizio (ad esempio, fornitori di infrastrutture IT), sempre con contratti che garantiscano un'adeguata protezione dei dati.

6. Archiviazione, sicurezza e crittografia

I dati di Agenda1 sono archiviati in un'infrastruttura ospitata su Amazon Web Services (AWS):

  • Database: I dati degli utenti, delle prenotazioni e delle configurazioni sono archiviati in un database gestito da AWS.
  • Archiviazione di file: Le immagini di personalizzazione (sfondi) sono archiviate in bucket Amazon S3, con accesso limitato tramite chiavi crittografate.

Adottiamo le seguenti pratiche di sicurezza:

  • Crittografia dei dati a riposo (nel database e in S3) e in transito (durante la comunicazione tra client e server tramite HTTPS).
  • Accesso limitato: I file in S3 sono accessibili solo tramite chiavi di accesso crittografate, senza URL pubblici.
  • Ambienti isolati per configurazione, impedendo che i dati di istituzioni diverse si mescolino.
  • Controlli di accesso tramite autenticazione (login e password o altri meccanismi adottati dalla scuola).

Nonostante adottiamo buone pratiche di sicurezza, nessun sistema è immune al 100% dai rischi. Per questo motivo, lavoriamo continuamente per mantenere un livello di protezione adeguato.

7. Uso dell'Intelligenza Artificiale (IA)

Attualmente, Agenda1 non ha integrazioni con servizi di Intelligenza Artificiale (IA) per analisi, raccomandazioni o qualsiasi altro tipo di trattamento automatizzato aggiuntivo dei dati.

L'elaborazione delle informazioni è focalizzata esclusivamente sulla prestazione del servizio di prenotazioni.

8. Cookie e tecnologie simili

Il sito web Agenda1.app può utilizzare cookie strettamente necessari per:

  • Mantenere attive le sessioni di login;
  • Garantire il funzionamento di base dell'applicazione e delle aree autenticate.

Non utilizziamo cookie con la finalità di tracciare la navigazione dell'utente su altri siti, né per creare profili di pubblicità comportamentale.

L'utente può, se lo desidera, controllare o disattivare i cookie nelle impostazioni del proprio browser. Tuttavia, ciò potrebbe influire sul corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito o dell'applicazione.

9. Permessi dell'Applicazione

L'applicazione Agenda1 può richiedere i seguenti permessi sul tuo dispositivo:

9.1 Accesso alla Fotocamera

L'applicazione richiede l'accesso alla fotocamera esclusivamente per la funzionalità di lettura dei codici QR.

Questa funzionalità consente agli utenti autorizzati di eseguire azioni rapide, come:

  • Identificazione di aule o risorse
  • Accesso rapido a prenotazioni specifiche
  • Altre funzionalità di verifica all'interno dell'ambiente scolastico

Importante: Agenda1 non cattura, archivia o trasmette immagini dalla fotocamera per nessun altro scopo. L'accesso alla fotocamera viene utilizzato solo in tempo reale per la lettura dei codici QR, senza registrazione di foto o video.

9.2 Accesso alla Libreria Foto

L'applicazione può richiedere l'accesso alla libreria foto del dispositivo esclusivamente per consentire la personalizzazione degli sfondi nelle Agende.

Questa funzionalità consente all'utente di:

  • Selezionare un'immagine dalla propria galleria da utilizzare come sfondo visivo nelle proprie agende
  • Personalizzare l'esperienza visiva dell'applicazione secondo le proprie preferenze

9.3 Archiviazione delle Immagini (AWS S3)

Le immagini selezionate dall'utente per la personalizzazione degli sfondi vengono archiviate in modo sicuro in bucket Amazon S3 (Simple Storage Service).

Adottiamo le seguenti misure di sicurezza per queste immagini:

  • Accesso crittografato: Le immagini sono accessibili solo tramite chiavi di accesso crittografate
  • Uso limitato: Le immagini vengono caricate esclusivamente nell'applicazione frontend, senza esposizione pubblica
  • Isolamento per utente/scuola: Ogni immagine è associata al contesto dell'utente o della scuola, impedendo accessi non autorizzati
  • Nessuna condivisione: Le immagini di personalizzazione non vengono vendute, cedute o condivise con terzi

L'utente può, in qualsiasi momento, rimuovere le immagini di personalizzazione tramite le impostazioni dell'applicazione.

10. Link a siti di terzi

Agenda1 può contenere collegamenti (link) ad altri siti, che a nostro avviso possono contenere informazioni o strumenti utili per i nostri visitatori.

La nostra informativa sulla privacy non si applica ai siti di terzi. Quando visiti un altro sito tramite un link su Agenda1, dovrai leggere l'informativa sulla privacy del sito visitato.

Non ci assumiamo la responsabilità per le politiche sulla privacy o per il contenuto di questi siti di terzi.

11. Conservazione e cancellazione dei dati

Determinate informazioni sono necessarie per fornire i servizi, pertanto possiamo eliminare tali informazioni solo dopo la cancellazione dell'account dell'utente o dell'istituzione.

  • Dati delle prenotazioni: Vengono conservati per un periodo minimo di 2 (due) anni, potendo essere cancellati o anonimizzati dopo tale periodo, nell'ambito delle normali procedure di manutenzione del database.

  • Cancellazione dell'account: L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account tramite la nostra pagina di Contatto. Dopo la richiesta, l'account verrà cancellato in modo permanente da Agenda1 entro 30 (trenta) giorni, fatte salve le ipotesi di conservazione obbligatoria dei registri previste dalla legge o dai regolamenti.

Nel caso di utenti o scuole che hanno già effettuato pagamenti tramite l'applicazione, alcune informazioni associate alle transazioni potranno essere conservate nel nostro database per il periodo necessario a fini:

  • Contabili
  • Fiscali
  • Di adempimento degli obblighi di legge

12. Aggiornamenti di questi termini

L'utilizzo di Agenda1 presuppone l'accettazione di questa Informativa sulla Privacy e di questi Termini di Utilizzo.

Il team di Agenda1 si riserva il diritto di modificare questo documento in qualsiasi momento, senza preavviso. Ogni volta che ci sarà un aggiornamento rilevante, consigliamo all'utente di consultare nuovamente questa pagina per rimanere informato su come trattiamo i dati.

La data dell'ultimo aggiornamento potrà essere indicata alla fine di questo documento.

13. Contatto

In caso di dubbi, richieste relative ai dati personali, cancellazione dell'account o esercizio dei diritti previsti dal GDPR e dalla normativa italiana sulla protezione dei dati personali, l'utente può contattarci tramite la nostra pagina di Contatto disponibile sul sito Agenda1.app.